Haus "Panorama" Appartement PAN105

Sehr geehrter Herr Bischof, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Haus "Panorama" Appartement PAN105 mit uns zu teilen. Besonders freut es uns, dass Sie den herrlichen Panoramablick sowie den Komfort der Matratzen sehr genossen haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Vertrauen als Stammkunde und Ihre positiven Rückmeldungen zum Buchungsablauf und zu den Informationsmaterialien vor Anreise. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Gesamtzustand des Mobiliars sowie die Sitzgelegenheiten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie den Wohlfühlfaktor als mangelhaft empfunden haben. Ihre offenen Worte sind uns sehr wichtig. Wir nehmen Ihre Anregung, in die Wohnung zu investieren, sehr ernst und werden Ihre Hinweise umgehend sowohl intern als auch an den Wohnungseigner weitergeben, um gezielte Verbesserungen einzuleiten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Feedback sehen wir als wichtigen Beitrag, um unser Angebot stetig zu optimieren. Sonnige Grüße aus Duhnen i.A. Marius Engelke

Sehr geehrte Eheleute Bergtold, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein so ausführliches und ehrliches Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit, die Küchenausstattung, den Buchungsablauf, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die Verständlichkeit der Informationen vorab positiv hervorheben. Ebenso freut uns, dass Sie die Sitzgelegenheiten, die Matratzen und das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut bewerten und Ihren Aufenthalt mit schönen Erlebnissen, wie der Wattwanderung und dem Balkonblick, genießen konnten. Ihre Anmerkungen zum Mobiliar – insbesondere zur alten Schrankwand, Esszimmergarnitur und dem Küchentisch mit Gebrauchsspuren – nehmen wir sehr ernst. Auch den Wunsch nach einer Badrenovierung haben wir aufgenommen. Wir geben diese Hinweise umgehend an die Eigentümer weiter und prüfen Möglichkeiten zur Modernisierung, sodass künftige Aufenthalte noch angenehmer werden. Herzlichen Dank für Ihre Offenheit und die hilfreichen Verbesserungsvorschläge. Ihr positives Gesamturteil und Ihre Bereitschaft, uns erneut zu buchen oder weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viele schöne Urlaubserlebnisse! Sonnige Grüße aus Duhnen