Haus "Baltic" Appartement BAL002

Sehr geehrte Frau Thiermann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Haus „Baltic“ Appartement BAL002 genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem freundlichen Service vor Ort und dem Buchungsablauf rundum zufrieden waren. Schön, dass auch die große Duplokiste für Ihre Kinder ein Highlight war und Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise bezüglich des fehlenden Backofens, der harten Matratzen und der aus Ihrer Sicht eingeschränkten Familienfreundlichkeit nehmen wir sehr ernst. Auch den Wunsch nach einer Treppensicherung und einer Spülmaschine werden wir intern weitergeben. Ihre Erfahrungen geben uns wichtige Impulse, um die Wohnung familientauglicher zu gestalten und relevante Informationen, insbesondere zur Badezimmersituation, künftig transparenter in der Objektbeschreibung darzustellen. Auch wenn Sie die Ferienwohnung nicht noch einmal buchen würden, danken wir Ihnen sehr für Ihre Offenheit und die konstruktiven Verbesserungsvorschläge. Sie helfen uns dabei, unser Angebot weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Chance geben, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Für Ihr ehrliches Feedback danken wir Ihnen sehr. Sonnige Grüße aus Duhnen i.A. Marius Engelke